微软修复黑屏问题:Win11 24H2兼容性更新,解除升级限制
10月18日,科技媒体BornCity发布消息称,微软已解除因sprotect.sys驱动程序兼容性问题而实施的Windows 11 24H2升级限制。
微软在2025年4月4日承认存在这一兼容性问题,指出SenseShield Technology公司的sprotect.sys驱动与Windows 11 24H2系统存在冲突。
所有版本的sprotect.sys驱动程序均受到影响。当用户尝试升级到Windows 11 24H2版本时,可能会遭遇黑屏、系统崩溃或完全无响应等严重问题。为避免影响用户体验,微软不得不暂停向相关设备推送系统更新。
根据报道介绍,sprotect.sys是一款提供加密保护功能的驱动程序,通常集成在专业安全软件和企业解决方案中。用户在安装这类应用时,可能会无意中将该驱动引入系统,进而在升级新版Windows时触发兼容性问题。
经过半年的技术攻关,微软于10月16日正式将该问题的状态更新为“已解决”。公告显示,微软已与SenseShield Technology公司展开合作,成功修复了sprotect.sys驱动与Windows 11 24H2之间的兼容性错误。

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